إضافة رد
     
    أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
    قديم 03-05-2008, 07:43 PM   #1




     
    تاريخ التسجيل: Feb 2008
    المشاركات: 216
    معدل تقييم المستوى: 202
    بيرق الويلان is on a distinguished road
    افتراضي الواجهه وكيف نكون بمستواها

    [align=center]واجهة المملكة

    واجهة المملكة الاولى هم الافراد الذين يستقبلون الزوار في المطارات والموانئ والمنافذ البريه
    وللمملكة خصوصيه بقلب كل عربي ومسلم ولذلك على عاتق هؤلاء الموظفين مسؤوليه مضاعفه
    وعليهم ان يدركون هذا الامر وان يعملوا على تقديم كل رعاية واهتمام بالضيوف لينطبع ذلك في نفوس هؤلاء الضيوف ومسؤليتنا كبيره لاننا اولا نستقبل ضيوف ومن واجبنا وكرمنا ان نحسن هذه الضيافه ثانيا لاننا نحتضن اشرف بقعتين في المعموره ويجب ان نتحلى باخلاق حميده في المنطق والتصرف ليعلم الكل اننا نتمشى بمنهج الرسول صلى الله عليه وسلم وان اخلاقنا مستمده من هذا النهج النبوي الشريف وان نبتعد عن كل مايسيء لنا ولضيوفنا فكل اساءه تصدر منا هي اساءه لبلادنا التي تتشرف وتفتخر بخدمة الحرمين الشريفين وضيوفهما .[/align]

    [align=center]في مطار الرياض وللاسف الشديد كنت قادما من الخارج وكان بجنبي احد الضيوف القادمين لاول مره الى المملكه وهو رجل كبير بالسن وكان متشوقا لمعرفة الكثير من الامور والانظمه المتبعه وكيف يمكنه من الرياض ان يذهب لمكه والمدينه وكان يريد ان يعرف كل شي وطبعا كنت سعيد ان اجيب على كل اسئلته ولا تخلو نفسي من التفاخر بخدمة الضيوف وكيف ان عاداتنا اتفقت مع ديننا في اكرام الضيف واحترامه .

    نزلنا ساحة المطار وكنا في طابور متجه الى كبينة رجل الجوازات مكتوب في اعلاها لمواطني دول الخليج العربي خجلت لا اقول له اذهب لمكان ثاني لانك لست بخليجي وليتني فعلت لم تمضي سوى لحظات حتى اتى ذلك العسكري المعسقل بدلته كانها معلقه على حبل غسيل بدون جسم تحتويه فسال صاحبي ( منوين انت) فلم يفهم عليه فقلت انه من الدوله الفلانيه طبعا عربي مسلم فلم اكمل سؤالي والا والضيف مدفوف بطريقه لا انسانيه مع كلام (رح للطابو الثاني انت ما تشوف) لاحول ولاقوة الا بالله بقيت انا في مكاني وانظر خلسه للضيف وهو ينظر الي من بعيد مع تنهت شديد وكانه يقول هذه حسن الضيافه اللي كنت تحدثني عنها وتمتدح مجتمعك بها .


    (هذا مارواه احد الثقات)

    وفي نفسي دارت الكثير من الاسئله لماذا لا لايتم اختيار اشخاص ذوي كفائه وحسن تعامل مع الاخرين؟
    لماذا لاتعقد دورات سلوكيه لمن هم مواجهين للجمهور؟
    لماذا هذه النظره الفوقيه على اشقائنا؟
    اين تسامح ديننا من تصرفاتنا؟
    اين تربيتنا التي تمنعنا من الالفاظ الرديئه والسوقيه؟
    وكثير كثير

    سامحوني على ازعاجكم بمثل هذه المواضيع المصرقعه[/align]

    التعديل الأخير تم بواسطة بيرق الويلان ; 03-05-2008 الساعة 08:07 PM
    بيرق الويلان غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
    قديم 03-05-2008, 08:07 PM   #2
    المشرف العام
     
    تاريخ التسجيل: Nov 2005
    الدولة: Mercury
    العمر: 50
    المشاركات: 23,759
    معدل تقييم المستوى: 30
    فارس عنزة is on a distinguished road
    افتراضي رد: الواجهه وكيف نكون بمستواها

    الجواب بكل بساطة لأن الشخصيات الـ vip لها مطار خاص وطائرات خاصة
    أما مطارنا هذا يشابه محطة النقل الجماعي بالبطحاء (سابقاً) من حيث الفوضى
    والعشوائية وسوء الخدمات وسوء أخلاق أفراد الأمن وأفراد الخطوط الذين تعودنا
    على منظر الطوابير الطويلة أمام كاونتراتهم وهم يتحدثون بالجوال، هذا خلاف العساكر
    الوقحين الذين يتخيلون أنفسهم في برج الفيصلية فتجدهم يتبعون النساء المسافرات لوحدهن
    يعرضون عليهن خدماتهم في ورقة صغيرة
    __________________
    فارس عنزة غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
    قديم 03-05-2008, 08:41 PM   #3




     
    تاريخ التسجيل: Feb 2008
    المشاركات: 216
    معدل تقييم المستوى: 202
    بيرق الويلان is on a distinguished road
    افتراضي رد: الواجهه وكيف نكون بمستواها

    [align=center][align=center]لافظ فوك اخي فارس

    ولذلك يجب ان ينظر الى هذا الوضع وتصحيحه من قبل جهات عليا

    فيكفينا تشويها لوطننا[/align]
    [/align]
    بيرق الويلان غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
    إضافة رد


    الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
     

    تعليمات المشاركة
    لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    لا تستطيع الرد على المواضيع
    لا تستطيع إرفاق ملفات
    لا تستطيع تعديل مشاركاتك

    BB code is متاحة
    كود [IMG] متاحة
    كود HTML معطلة

    الانتقال السريع


    الساعة الآن 05:10 PM.


    Powered by vBulletin® Version 3.8.8
    Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.